DDoS攻击防御系统会影响正常用户访问吗？

很多客户在选择使用DDoS攻击服务前，都会担心DDoS攻击会影响正常用户访问吗？一般来说使用DDoS攻击防御系统，对正常用户的影响是无法避免的，本文将为您分析一下。

1、DDoS攻击防御系统的工作原理

DDoS攻击防御系统的主要工作有：

1）识别并过滤恶意流量： 通过分析流量模式、IP地址、协议行为等，区分正常的合法请求和DDoS攻击流量。

2）重定向和清洗攻击流量： 将可疑的DDoS攻击流量从原始网络路径中重定向到清洗设备上，在那里进行识别、剥离恶意流量，然后将还原的合法流量回注到原始网络，转发给目标服务器。

3）保持业务正常运转： 即使在攻击期间，也能确保网站或应用程序的可用性和性能，让真实用户能够正常访问。

2、DDoS攻击防御系统对正常用户的影响

在实际操作中，DDoS防御确实可能在某些情况下对正常用户访问产生一定影响：

1. 潜在的延迟增加：
   • 流量清洗过程： 当流量被重定向到DDoS清洗中心进行过滤时，会增加一定的网络路径和处理时间，从而可能导致正常用户感受到轻微的访问延迟。
   • 代理机制： 许多DDoS防御服务采用代理机制，所有流量都先经过防御服务商的服务器，这也会引入额外的延迟。
   • 地域差异： 用户与DDoS防御节点之间的距离、运营商线路等因素也可能影响延迟。
2. 误报（False Positives）：
   • 激增的正常流量被误判： 在某些情况下，例如网站进行促销活动或出现热门内容导致访问量突然激增时，如果DDoS防御系统的阈值设置不当，可能会将这些正常的流量误判为攻击流量，从而触发清洗或限制，影响正常用户的访问。
   • 过度严格的防御策略： 为了抵御大规模攻击，防御系统可能会采取更严格的策略，这可能导致一些看起来像攻击但实际上是正常的用户请求被误拦截或限速。
   • 复杂的应用层攻击： 有些DDoS攻击会模仿正常用户行为，这使得区分合法流量和恶意流量变得更加困难，容易导致误伤。
3. 黑洞（Blackholing）或流量丢弃：
   • 在遭受超大规模或难以清洗的DDoS攻击时，为了保护核心基础设施，服务提供商可能会采取“黑洞”措施，将所有流向被攻击目标的流量（包括正常和恶意流量）全部丢弃。这会导致被攻击的服务完全不可访问，所有用户都无法访问。
   • 部分防御服务可能会限制客户流量作为一种对策，以减少对其他客户的影响，但这也意味着遭受攻击的客户的正常流量会减少。

如何最小化DDoS防御对正常用户的影响：

• 选择专业可靠的DDoS防御服务商： 专业的DDoS服务提供商拥有强大的带宽容量、先进的流量识别技术（如机器学习、行为分析）和全球分布的清洗中心，能够更有效地识别和过滤恶意流量，同时最大程度地保障正常流量的顺畅通过。
• 合理设置清洗阈值： 清洗阈值应略高于实际正常访问峰值，避免因正常流量高峰而触发清洗。在进行推广或促销活动时，应提前调整阈值。
• 采用多层防御策略： 结合网络层防御（如Anycast网络、BGP路由）和应用层防御（如WAF、速率限制），提供更全面的保护，以应对不同类型的DDoS攻击。
• 持续监控和优化： 密切监控网络流量和DDoS防御效果，根据实际情况调整防御策略，不断优化防御规则，减少误报。
• 避免“一刀切”的防御： 针对不同类型的攻击，采取更精细化的防御策略，例如，对于HTTP泛洪攻击，可以通过HTTP协议验证和行为分析来识别恶意请求，而不是简单地阻断所有请求。
• 与DDoS攻击防御提供商紧密合作： 及时沟通攻击详情，共同制定和调整缓解策略，以确保防御措施的有效性，同时最小化对正常用户的影响。

总而言之，DDoS防御的目标是在保障业务可用性的前提下，将对正常用户的影响降到最低。虽然在某些极端情况下难以避免，但通过选择合适的解决方案、精细化配置和持续优化，可以显著提升防御效果，并最大程度地保障正常用户体验。